Posted on Leave a comment

Pelajaran Kepemimpinan di Saat-saat Tidak Pasti – Pelajaran untuk Pemimpin Siapa Kita Marshall

[ad_1]

film Kami adalah Marshall Ini menceritakan kisah membangun kembali program sepak bola Universitas Marshall setelah kecelakaan pesawat tragis pada tahun 1970 yang menewaskan hampir seluruh tim dan staf pelatih. Rektor nyaris menghentikan program ketika mahasiswa dan masyarakat membujuknya untuk membangun kembali. Matthew McConaughey berperan sebagai pelatih yang didatangkan untuk membangun kembali program tersebut.

Dalam satu adegan dalam film, McConaughey mengeluarkan buku pedoman lama dan merancang plot serangan baru. Dia mengerti bahwa aturan permainan dirancang untuk waktu yang berbeda dan tim yang berbeda dengan keterampilan yang berbeda. Timnya saat ini membutuhkan pendekatan berbeda untuk memiliki peluang sukses, karena mereka jelas gagal menggunakan aturan lama permainan. Sebagai pelatih, dia membuat keputusan cepat dan dengan cepat menerapkan aturan permainan baru yang segera mulai membangun kepercayaan tim. Meskipun butuh beberapa pertandingan bagi tim untuk mendapatkannya, pada akhirnya mereka menang lagi. Sementara cerita Marshall adalah tentang kemenangan jiwa manusia dalam menghadapi tragedi, adegan ini juga menyimpan pelajaran besar bagi para pemimpin di lingkungan yang tidak pasti saat ini. Jika lingkungan berubah dan kita ingin berhasil, maka perilaku lama tidak akan berhasil. Jika Anda seorang pemimpin, Anda harus melakukan lebih dari sekadar menyampaikan visi atau menggalang kekuatan dengan pidato motivasi. Anda harus mengidentifikasi perilaku baru yang diperlukan dan membantu tim Anda mempelajari perilaku baru ini secepat mungkin. Dalam beberapa bulan terakhir, saya mendengar para pemimpin di banyak perusahaan berbeda membuat pernyataan berani bahwa “kegagalan bukanlah pilihan”. Mendengar pesan ini, apakah Anda merasa lebih baik dalam semangat, kepercayaan diri, dan optimisme? Apakah Anda merasa lebih baik tentang prospek perusahaan Anda? saya tidak melakukannya. Berikut adalah empat alasan mengapa pendekatan ini merupakan kesalahan fatal:

  • Pertama, dia secara intelektual tidak jujur, jadi tidak ada yang percaya padanya. Faktanya, kegagalan adalah hasil yang mungkin terjadi. Maksud dari pernyataan ini adalah untuk meyakinkan karyawan bahwa bisnis akan berlanjut dan karyawan akan baik-baik saja, tetapi ini mungkin tidak benar. Kegagalan mungkin bukan hasil yang mungkin dan tentu saja bukan hasil yang diinginkan, tetapi itu termasuk dalam bidang kemungkinan.
  • Kedua, itu menghina kecerdasan karyawan Anda. Mengapa harus melalui semua upaya dan biaya untuk mempekerjakan pekerja berpengetahuan, yang seharusnya sangat pintar, tetapi kemudian memperlakukan mereka seperti orang bodoh? Orang pintar memahami bahwa ketidakpastian itu ada. Berpura-pura sebaliknya adalah penghinaan.
  • Ketiga, karena pernyataan ini sering dibuat dengan penuh keyakinan dan berlebihan, maka menutup dialog yang bermakna. Pendekatan ini menunjukkan bahwa kita akan menang dengan kehendak mutlak pemimpin. Dengan mengatakan “kegagalan bukanlah pilihan”, sang pemimpin benar-benar mencoba untuk memiliki keputusan akhir tentang masalah tersebut. Pemimpin itu terus terang lelah menghadapi pertanyaan itu dan lebih suka orang-orang benar-benar kembali bekerja.
  • Keempat, pernyataan ini membebaskan karyawan dari tanggung jawab. Dengan mengambil bobot pilihan dari meja, dia meletakkan semuanya di pundak pemimpin. Pendekatan ini adalah kebalikan dari pemberdayaan dan meningkatkan ketegangan di antara karyawan. Stres terjadi dalam situasi di mana permintaan tinggi dan kontrol rendah, dan peningkatan tuntutan pada orang-orang tanpa memberi mereka alasan untuk percaya bahwa mereka memiliki kontrol tidak akan berhasil.

Bagaimana para pemimpin dapat menggunakan pelajaran Kami adalah Marshall Untuk mengatasi ketidakpastian dan kecemasan ekonomi dengan lebih efektif?

  1. Akui rasa sakit, frustrasi, dan ketakutan akan situasi tersebut.Sementara kegagalan di tempat kerja atau kehilangan pekerjaan bukanlah hidup atau mati seperti tragedi Marshall, itu sangat menyakitkan. Ketahuilah bahwa karyawan bertanya-tanya tentang masa depan mereka, tetapi duduk diam di hadapan ketakutan bukanlah solusi.
  2. Saya mengakui bahwa kita menghadapi banyak ketidakpastian dan kemungkinan akan berlanjut untuk beberapa waktu.Ada banyak kemungkinan yang bergantung pada ekonomi makro, pelanggan, persaingan, perubahan peraturan, dan potensi merger atau akuisisi. Mungkin ada banyak skenario yang dapat kita bayangkan, beberapa baik dan beberapa tidak begitu baik. Terserah kita untuk membuat keputusan dan mengambil tindakan untuk memanfaatkan peluang terbaik yang tersedia.
  3. Jujur menilai situasi Anda saat ini dan mengatakan yang sebenarnya.Tunjukkan posisi kas Anda saat ini dan berapa lama Anda telah bekerja di bawah struktur Anda saat ini. Apakah Anda memiliki uang tunai berminggu-minggu, berbulan-bulan, atau bertahun-tahun? Tunjukkan bahwa Anda memiliki sumber daya yang cukup untuk bertindak tanpa dilumpuhkan oleh rasa takut. Pendekatan ini akan membantu semua orang dalam organisasi memahami kenyataan dan bergerak maju.
  4. Seperti pelatih di MarshallPastikan Anda memiliki buku pegangan permainan yang tepat dan tim yang tepat untuk lingkungan ini. Tunjukkan pasar terbaik dan peluang pelanggan untuk fokus selama periode ini. Berdasarkan kemampuan produk dan layanan Anda saat ini, di mana Anda fokus? Misalnya, jika Anda memiliki basis klien yang terbukti, evaluasi bagaimana Anda dapat mempertahankan atau memperluas bisnis Anda dengan mereka. Jika Anda sedang mencari klien baru, pastikan proposisi nilai Anda dan aktivitas menghasilkan prospek berfokus pada peluang terbaik. Pastikan Anda memiliki tim yang tepat dalam peran yang tepat, dan buat keputusan dengan cepat jika diperlukan perubahan.
  5. Percepat proses perencanaan operasional sehingga setiap orang di organisasi Anda mengetahui peran, tanggung jawab, dan tujuan mereka dalam waktu dekat.Alih-alih rencana jangka panjang, ini harus menjadi rencana sembilan puluh hari yang ditinjau seperempat dari sekarang. Sangat penting bagi setiap orang untuk memiliki arah yang jelas tentang kontribusi mereka. Buat laporan langsung Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap orang yang mereka awasi memiliki rencana tindakan individu.
  6. Putuskan apa yang tidak akan Anda lakukan. Perjelas pasar, pelanggan, dan peluang Anda Bukan fokus selama periode ini. Sangat penting bahwa Anda memfokuskan semua waktu, energi, dan sumber daya Anda hanya pada prospek pelanggan terbaik di lingkungan ini. Tentukan cara kerja spesifik yang mungkin bermanfaat bagi Anda di masa lalu, tetapi tidak akan berhasil di lingkungan ini. “Terus lakukan apa yang telah Anda lakukan” adalah resep untuk bencana.

Jadi bagaimana Anda mendekati pertanyaan “akankah kita bertahan?” Izinkan saya menyarankan garis besar dari apa yang dapat Anda katakan. Rekomendasi saya adalah mengidentifikasi tindakan yang sangat spesifik yang diperlukan untuk sukses. Waktu untuk data panorama bukan sekarang. Cobalah sesuatu seperti ini:Saya memahami bahwa Anda semua prihatin dengan lingkungan saat ini, bagaimana hal itu akan memengaruhi bisnis kita, dan apa artinya bagi Anda. Anda mungkin mengharapkan saya untuk mengatakan bahwa kebangkrutan bukanlah suatu pilihan. Kami saat ini menghasilkan (atau membakar) uang tunai, sehingga tingkat risiko kami tinggi/sedang/rendah dan kami yakin kami dapat beroperasi setidaknya selama satu tahun. Secara teknis, kegagalan selalu menjadi pilihan jika kita gagal menjalankan rencana kita – itulah sifat bisnis. Jadi mari kita fokus pada spesifikasi rencana kita: kita akan fokus pada pelanggan dan penawaran tertentu. Pastikan untuk menyebutkannya di sini. Ini berarti bahwa organisasi penjualan dan pemasaran kita harus segera memfokuskan kembali kegiatan memimpin, mencari calon pelanggan, dan penjualannya pada kelompok pelanggan ini. Kami tidak akan fokus pada peluang lain dalam waktu dekat.

Organisasi pengembangan produk kami akan fokus pada proyek-proyek khusus ini untuk pertumbuhan di masa depan, sebut saja. Grup operasi kami akan memastikan bahwa kami memenuhi semua komitmen kami secara efektif dan efisien. Kita semua bertanggung jawab untuk mengelola uang kita secara efektif. Semua detail ini mengharuskan setiap orang dalam organisasi untuk memainkan peran tertentu. Dalam 30 hari ke depan, kami akan memastikan bahwa detail ini diterjemahkan ke dalam rencana tindakan individu untuk semua orang – dan Anda masing-masing akan diminta untuk berpikir dengan cara terbaik tentang cara berinovasi, menerapkan, dan berkembang di lingkungan ini. Bawahan langsung saya bertanggung jawab untuk melakukan proses perencanaan ini. Saya menyambut pertanyaan lebih lanjut tentang aspek bisnis apa pun dan berkomitmen untuk menghubungi setiap minggu saat acara berlangsung. Saya menghargai komitmen Anda masing-masing untuk perusahaan.Pelatih Marshall menantang para pemain untuk “mempertaruhkan mereka sampai peluit akhir berbunyi, dan jika Anda melakukannya, kami tidak akan kalah.” Sebagai pemimpin, Anda tidak dapat menuntut komitmen itu sampai Anda mengerjakan rencana permainan tertentu yang bisa menang Apakah Anda memiliki rencana permainan tertentu Jika tidak Jadi, saatnya untuk bertindak.

Hak Cipta © 2009 Aligned Action, Inc. semua hak disimpan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *