Autoresponder – Lima Kunci untuk Membuatnya Bekerja untuk Anda

[ad_1]

Salah satu alat paling penting yang dibutuhkan setiap pemasar online adalah penjawab otomatis. Jika Anda mencoba menghasilkan uang secara online dan Anda tidak menggunakan penjawab otomatis, Anda benar-benar kehilangan sasaran. Artikel ini akan menjelaskan dasar-dasar autoresponder dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk membantu Anda sukses dalam bisnis online Anda.

Pertama-tama, penting bagi Anda untuk memahami apa sebenarnya autoresponder itu. Banyak orang berpikir bahwa mereka adalah penanggap otomatis terhadap kebutuhan pelanggan (karenanya disebut penanggap nama-bantuan), tetapi berhenti di sana tidak benar-benar memberi mereka kredit penuh. Untuk memanfaatkan sepenuhnya mesin penjawab Anda, Anda harus mulai melihatnya sebagai tenaga penjualan pribadi. Meskipun demikian, tenaga penjualan ini, tidak seperti rekan manusianya, tidak akan pernah lelah, bekerja 24/7, tidak perlu meningkat setiap tahun dan tidak pernah menelepon pasien.

Hal berikutnya yang perlu diingat tentang mesin penjawab telepon Anda adalah bahwa itu hanya berguna jika orang yang melatihnya. Siapa yang melatih mesin penjawab Anda? Tentu saja!

Ketika seseorang menghubungi Anda melalui email atau formulir login, mereka memberi tahu Anda bahwa mereka tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Tidak masalah jika Anda menjual produk atau layanan, ketika Anda melakukan kontak awal itu, orang itu mengumumkan bahwa mereka terbuka untuk menerima “presentasi” Anda. Anggap saja sebagai pelanggan potensial yang berjalan melalui pintu depan toko Anda. Jika Anda melatih staf penjualan Anda dengan benar, mereka akan tahu apa yang perlu terjadi selanjutnya – mereka perlu menjual!

Ingat apa yang saya katakan sebelumnya tentang penjawab otomatis sebagai tim penjualan pribadi Anda? Ketika Anda melakukan kontak awal itu, Tim Penjualan Anda perlu turun tangan, mendidik calon pelanggan tentang produk Anda, meyakinkan mereka tentang kebutuhan mereka akan produk tersebut, dan kemudian mencoba untuk menutup kesepakatan, yang tentu saja, mengarah ke uang di saku Anda. Hal yang hebat tentang pemasaran internet, bagaimanapun, adalah bahwa semua ini dapat terjadi saat Anda (majikan Anda) sedang tidur, berlibur, menonton film dengan keluarga Anda, atau melakukan apa pun selain berinteraksi secara pribadi dengan prospek ini. Dan itu semua terjadi secara otomatis!

Sekarang, ketika saya mengatakan “secara otomatis”, itu tidak berarti “semua dalam dirinya sendiri”. Tidak ada ramuan ajaib untuk autoresponder, Anda masih harus mengaturnya pada awalnya untuk melakukan apa yang Anda inginkan. Ingatlah bahwa Anda harus “melatih” tim penjualan Anda, yang berarti Anda harus menyiapkan pesan otomatis yang ingin Anda kirim ke calon pelanggan. Ikuti lima elemen kunci ini dan Anda akan berada di jalan menuju kesuksesan online.

Kunci #1: Menyesuaikan Pesan Anda Sebagian besar mesin penjawab memungkinkan Anda untuk memasukkan nama penerima secara langsung di alamat dan isi pesan itu sendiri dengan menambahkan **NAME**, ~~NAME~~, atau > di tempat yang Anda inginkan untuk menampilkan nama mereka. . Pastikan Anda memeriksa fitur ini dari penyedia Anda karena tampaknya tidak ada standar industri yang seragam.

Mengapa Anda harus menyesuaikan?

Orang-orang ini akan menerima email lain di kotak masuk mereka. Mungkin mereka memeriksa email setelah seharian bekerja di kantor. Jari-jari mereka mungkin berdiri di atas tombol Hapus saat mereka memilah-milah pesan mereka dalam upaya untuk menghilangkan spam dan virus.

Pikirkan tentang hal ini… Tidakkah Anda berpikir dua kali untuk menghapus email dengan nama Anda di judulnya?

Kunci #2: Ciptakan rasa ingin tahu. Tidak perlu membaca surat-surat Anda seperti novel. Tetap cukup pendek. Beberapa paragraf yang ditulis dengan baik akan melakukan keajaiban untuk presentasi Anda. Ajukan pertanyaan retoris seperti, “Bagaimana jika saya bisa menunjukkan kepada Anda bagaimana …” atau “Apa yang akan Anda lakukan jika Anda memiliki …” Kemudian tunjukkan kepada mereka cara mendapatkan jawaban baik dengan mengundang mereka ke situs web Anda atau menelepon Anda. Pastikan untuk menyertakan URL Anda, nomor telepon, dll… apa pun yang Anda ingin mereka gunakan untuk menghubungi Anda.

Kunci #3: Buatlah konsisten. Kamu punya waktu. Autoresponder akan terus mengirim pesan Anda secara otomatis. Jadi luangkan waktu untuk mengingatkan mereka (dengan sangat singkat) tentang apa yang Anda katakan kepada mereka dalam surat terakhir Anda dan lanjutkan dengan surat berikutnya ini. Selalu beri mereka panduan yang jelas tentang cara mengetahui lebih lanjut, cara memesan, cara mengajukan pertanyaan, dll… dan ingatkan mereka bahwa Anda akan mengirim pesan lain.

Kunci #4: Buatlah menarik. Cobalah untuk menghindari terlalu banyak kebisingan. Jangan melebih-lebihkan presentasi Anda, tetapi beri tahu pembaca bahwa Anda bersemangat dan coba ciptakan gambaran mental bagi mereka tentang seperti apa kehidupan mereka dengan produk atau layanan Anda. Beri tahu mereka bagaimana Anda dapat membantu mereka mencapai hasil ini dan mengajak mereka bertindak dengan mengunjungi situs Anda, menelepon, atau mengirim email.

Kunci kelima: Tutup kesepakatan. Ini layak untuk diulang…Tutup kesepakatan! Saya melihat banyak iklan dan pesan keluar tanpa ajakan bertindak yang jelas. Ingatlah bahwa Anda bekerja untuk mendapatkan keuntungan. Tidak ada penguncian = Tidak ada uang tunai.

Periksa kembali pesan Anda untuk memastikan Anda sangat jelas tentang apa yang harus dilakukan pembaca selanjutnya. Tidak ada yang lebih memalukan daripada mengetahui bahwa calon pelanggan Anda telah menerima pesan yang salah dari tim penjualan Anda, jadi pastikan untuk menguji seluruh sistem pada diri Anda sendiri.

Sebuah autoresponder dapat membuat atau menghancurkan Anda sebagai pemasar online. Investasikan waktu untuk melatih tim penjualan Anda, menilai kinerja mereka dengan melacak dan membuat perubahan setiap kali Anda melihat ruang untuk perbaikan.

Hari ini Anda mempelajari 5 dasar-dasar autoresponder. Gunakan 5 kunci ini untuk setiap kampanye penjawab otomatis yang Anda miliki dan Anda akan menuju kesuksesan online.

Sekarang keluar dan berbelanja!

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button
Close
Close